Вы сделали все правильно. Когда у меня отказывались принять данный договор в ЖРЭО,я попросила дать письменный ответ с обоснованием, чтобы идти с ним дальше - в результате получила подписанный договор. Не останавливайтесь на достигнутом, требуйте на любой ответ-отказ письменное обоснованием. Наши организации - налогоплательщики! Получив членские взносы, мы уплачиваем в казну налоги и далее. А не получив - должники. Пусть дадут письменный ответ.